Lịch trực quan
Xem lịch theo ngày/tuần, theo nhân viên hoặc theo phòng; kéo thả để đổi giờ hẹn.
OneBooking cho phép khách đặt lịch qua website, Zalo hoặc link đặt lịch riêng; hệ thống tự xếp lịch theo nhân viên, tự nhắc hẹn và ghi nhận lịch sử phục vụ từng khách.
09:00 · Chị Mai — Gói chăm sóc da
KTV: Ngọc · Phòng 210:30 · Anh Hùng — Tư vấn liệu trình
KTV: Lan · Phòng 114:00 · Chị Thu — Tái khám
Đặt qua Zalo lúc 23:41Được tin dùng bởi doanh nghiệp trong hệ sinh thái CONEK
Những khó khăn dưới đây lặp lại ở hầu hết doanh nghiệp trước khi dùng OneBooking.
OneBooking được xây dựng từ nhu cầu thực tế của doanh nghiệp Việt Nam, không thừa tính năng, không thiếu thứ quan trọng.
Xem lịch theo ngày/tuần, theo nhân viên hoặc theo phòng; kéo thả để đổi giờ hẹn.
Link đặt lịch mang thương hiệu của bạn, nhúng vào website hoặc gắn nút trên Zalo OA.
Gửi ZNS/SMS xác nhận khi đặt, nhắc trước giờ hẹn và cảm ơn sau khi sử dụng dịch vụ.
Phân ca làm việc, ngày nghỉ, năng lực từng nhân viên để hệ thống xếp lịch chính xác.
Lưu lịch sử dịch vụ, ghi chú của kỹ thuật viên, hình ảnh trước — sau khi làm dịch vụ.
Đo tỷ lệ lấp đầy khung giờ, doanh thu theo nhân viên và tỷ lệ khách huỷ hẹn.
CONEK đồng hành từ lúc khảo sát đến khi hệ thống chạy ổn định — bạn không phải tự mò.
Nhập danh mục dịch vụ, thời lượng, giá và nhân sự có thể thực hiện từng dịch vụ.
Thiết lập giờ mở cửa, ca làm, số phòng và quy tắc đặt lịch tối thiểu/tối đa.
Gắn nút đặt lịch lên website, Zalo OA, Facebook và Google Business Profile.
Theo dõi lịch hàng ngày, bật nhắc hẹn tự động và chăm sóc khách sau dịch vụ.
Một khung giờ trống vì khách quên hẹn không bao giờ bán lại được. Chuỗi nhắc hẹn tự động của OneBooking giúp khách nhớ lịch và cho phép huỷ sớm để bạn lấp chỗ.
Xác nhận ngay khi đặt
khách yên tâm lịch đã được ghi nhậnNhắc trước 24 giờ
khách chủ động sắp xếp hoặc dời lịchNhắc trước 2 giờ
giảm quên hẹn phút chótDanh sách chờ
tự động mời khách khác khi có chỗ trốngOneBooking kết nối sẵn với OneLoyalty và ZBS: khách đặt lịch xong được cộng điểm, nhận ưu đãi thành viên và được mời quay lại đúng chu kỳ sử dụng dịch vụ.
Tích điểm tự động
mỗi lịch hoàn tất là một lần cộng điểmƯu đãi theo hạng
khách VIP được ưu tiên khung giờ đẹpMời quay lại
nhắc theo chu kỳ dịch vụ của từng kháchMột hồ sơ khách
dùng chung giữa các phần mềm CONEKĐặt lịch theo kỹ thuật viên, phòng và liệu trình nhiều buổi.
Khách chọn đúng thợ quen, xem khung giờ trống theo thời gian thực.
Đặt lịch khám, nhắc tái khám và lưu lịch sử điều trị của bệnh nhân.
Đặt lịch bảo dưỡng theo khoang sửa chữa và kỹ thuật viên phụ trách.
CONEK là một trong những đơn vị hàng đầu về giải pháp viễn thông và công nghệ cho doanh nghiệp tại Việt Nam. Dưới đây là những điều khách hàng nhắc đến nhiều nhất khi được hỏi vì sao họ ở lại.
CONEK kết nối trực tiếp với bốn nhà mạng trong nước thay vì mua lại qua trung gian, nhờ đó chủ động được chất lượng, tốc độ xử lý và giá thành.
Khi cần mở rộng sang OneLoyalty và ZBS, bạn làm việc với cùng một đội ngũ và cùng một hợp đồng — không phải tích hợp lại giữa nhiều nhà cung cấp khác nhau.
Khảo sát tận nơi, đào tạo trực tiếp và hỗ trợ bằng tiếng Việt. Doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn có chuyên viên phụ trách riêng, không bị đẩy vào kênh hỗ trợ tự động.
Báo giá rõ từng khoản trước khi ký, tính phí trên sản lượng thực tế. Không có phí ẩn phát sinh giữa kỳ.
Hệ thống đặt tại datacenter trong nước, phân quyền theo vai trò và có nhật ký truy cập. Cam kết bảo mật ghi thành điều khoản trong hợp đồng.
Nghiệm thu không phải là kết thúc. CONEK hỗ trợ vận hành, cập nhật tính năng và mở rộng hệ thống khi doanh nghiệp bạn lớn lên.
Giá tham khảo đã bao gồm triển khai và hỗ trợ. Doanh nghiệp có nhu cầu đặc thù vui lòng liên hệ để nhận báo giá riêng.
Giá chưa bao gồm VAT. Chi phí tin nhắn, cước thoại và phần cứng (nếu có) tính riêng theo sản lượng thực tế.
“Một phần tư lượng đặt lịch của chúng tôi đến sau 21 giờ — khoảng thời gian trước đây hoàn toàn không có ai nghe máy.”
“Từ khi bật nhắc hẹn tự động, tình trạng khách quên lịch giảm rõ rệt. Kỹ thuật viên không còn ngồi không chờ khách.”
Không. Khách chỉ cần nhập tên và số điện thoại là đặt được. Hệ thống tự nhận diện khách cũ theo số điện thoại để hiển thị lịch sử dịch vụ cho nhân viên.
Không xảy ra. Hệ thống khoá khung giờ ngay khi có người đang đặt và chỉ hiển thị các khung còn trống theo đúng số nhân viên, số phòng bạn đã khai báo.
Được. Lễ tân đặt lịch trực tiếp trên giao diện quản trị, kéo thả để đổi giờ và ghi chú yêu cầu riêng của khách. Lịch online và lịch tại quầy dùng chung một nguồn dữ liệu.
Có. CONEK hỗ trợ gắn nút đặt lịch vào menu Zalo OA, website và Google Business Profile để khách đặt ngay từ nơi họ tìm thấy bạn.
Tin nhắn ZNS/SMS tính riêng theo sản lượng thực tế qua hệ thống OneSMS và ZBS. Bạn chủ động chọn nhắc bằng ZNS để tối ưu chi phí.
Được. Gói Chuỗi cho phép quản lý tập trung nhiều cơ sở, xem lịch từng nơi, điều phối khách sang chi nhánh còn chỗ và xem báo cáo so sánh giữa các cơ sở.
CONEK khai báo sẵn danh mục dịch vụ và lịch làm việc theo cơ sở của bạn, bạn chỉ việc chia sẻ link đặt lịch cho khách và trải nghiệm.
Toàn bộ dịch vụ của CONEK dùng chung một hồ sơ khách hàng và một đầu mối hỗ trợ.